Politika zasebnosti
Varstvo vaših osebnih podatkov nam je pomembno. V nadaljevanju pojasnjujemo, katere podatke zbiramo, za kakšen namen, na kateri pravni podlagi in kakšne so vaše pravice po Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
1. Upravljavec
Pedal d.o.o., Ljubljanska cesta 5, 4260 Bled, matična številka 8412345000. Kontakt za varstvo podatkov: [email protected], +386 40 123 456.
2. Katere podatke obdelujemo
Rezervacije in naročila: ime in priimek, e-naslov, telefon, naslov za dostavo, podatki o naročilu in plačilu. Ob prevzemu kolesa: vrsta in številka osebnega dokumenta.
Kontaktni obrazec: ime, e-naslov in vsebina sporočila.
Uporaba spletne strani: IP-naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani in, ob vaši privolitvi, podatki analitičnih in oglaševalskih piškotkov.
3. Nameni in pravne podlage
Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): obdelava rezervacij, najema, tur in naročil.
Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR): izdaja in hramba računov skladno z davčno zakonodajo.
Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR): varnost spletne strani, preprečevanje zlorab, zaščita premoženja (identifikacija najemnika).
Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR): analitika obiska, oglaševanje prek Google Ads in pošiljanje e-novic. Privolitev lahko kadarkoli prekličete.
4. Rok hrambe
Podatke o rezervacijah hranimo 2 leti po izvedbi storitve, račune 10 let po koncu leta izdaje, sporočila kontaktnega obrazca 1 leto. Podatke, obdelane na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
5. Obdelovalci in prejemniki
Podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja spletne strani (EU), ponudnikom plačilnih storitev (kartična plačila, PayPal), Pošti Slovenije za dostavo, računovodskemu servisu ter družbi Google Ireland Ltd. za analitiko in oglaševanje (le ob privolitvi).
Kadar se podatki prenašajo izven EGP (npr. Google LLC, ZDA), se prenos izvaja na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov ali standardnih pogodbenih klavzul.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najkasneje v enem mesecu.
Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 27, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
7. Varnost
Spletna stran uporablja šifrirano povezavo (HTTPS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k varovanju tajnosti.